Comportamento
Comprar ou não comprar na NewChic? Confira agora se a marca é confiável!
Com uma variedade de produtos, design exclusivos e preços imperdíveis, a NewChic oferece em seu site propostas tentadoras aos consumidores de moda. Mas será que comprar na plataforma é seguro? Tire as suas dúvidas com o nosso review e ainda ganhe um cupom de desconto!
Por disponibilizar dezenas de marcas independentes em seu site – todas desenvolvidas e dirigidas por designers de moda autônomos -, a plataforma ajuda a ligar os projetos e produtos destes novos profissionais do mercado aos diversos consumidores do mundo.
Só não podemos esquecer que a compra digital pode atrapalhar a experiência do consumidor e nem sempre criar um “final feliz”. Seja pelos longos prazos de entrega, as devolutivas burocráticas e lentas, o difícil manuseio do layout do site, e até o atraso, ou o não recebimento do produto.
Por isso que nós, a equipe da Moda de Departamento, analisamos dezenas de opiniões da internet para saber se a NewChic.com é uma plataforma de compras segura ou não.
Mas já de cara podemos dizer que: Sim! Para muitos consumidores, a NewChic é uma plataforma confiável e única por ofertar qualidade, acessibilidade e beleza em um mesmo produto. Com anos de mercado, o site mostra artigos diferenciados com informação de moda e à preços acessíveis. Acesse o site agora e crie a sua própria experiência!
Continue lendo para saber opiniões de pessoas reais e ainda ganhar um cupom de desconto exclusivo no final do artigo!!!
Opiniões sobre a NewChic
No geral, a Newchic é uma plataforma online que oferece produtos diferentes com um design único e a preços relativamente baixos, mas a dúvida que fica é: Comprar na NewChic é confiável ou não? Vale a pena gastar parte do seu tempo e dinheiro com os artigos dessa loja online?
Para nos ajudar a responder esta pergunta, utilizamos duas plataformas de atendimento ao consumidor: o Reclame Aqui e o SiteJabber.
A única diferença está no país de atuação, enquanto o Reclame Aqui é direcionado para os consumidores do Brasil, o SiteJabber tem sua origem na Califórnia, então os comentários em inglês reinam na plataforma.
Para que você decida se vale a pena ou não dar uma chance a NewChic, separamos algumas avaliações positivas e negativas que elencam os prós e os contras deste site. Confira!
PRÓS
A maioria das críticas positivas do NewChic.com, surpreendentemente, elogiam o serviço ao cliente.
Em certos casos os compradores descrevem o recebimento de reembolso por algum produto atrasado ou não recebido, enquanto outros compartilham a sua experiência com a central de atendimento por resolver de maneira rápida o recebimento de produtos com numeração errada. Como foi o caso destes três comentários:
Outra característica pontuada pelos consumidores foi a variedade de produtos de moda oferecidos para todos da família (mulheres, homens, crianças), em conjunto com a proposta das coleções, seja de roupas, bolsas ou sapatos, que trazem um cuidado visual inovador.
O preço acessível também foi algo mencionado. Veja só:
Demais avaliações trouxeram outros pontos positivos da plataforma, como: os preços baixos e acessíveis, as ofertas promocionais que deixam os preços mais baixos ainda, o envio de mercadorias para praticamente todos os países do mundo, o frete grátis disponível para alguns locais do globo ou um custo de envio razoavelmente baixo, a variedade de pagamentos e, é claro, o suporte ao cliente!
Com tantos elogios e experiências favoráveis, fica difícil não querer dar uma espiadinha no site e acabar colocando algum item no seu carrinho, não é mesmo? Acesse o NewChic.com agora mesmo e use o nosso cupom de desconto!
Contras
Por outro lado, uma das reclamações mais frequentes sobre a NewChic no atendimento ao consumidor está relacionado a qualidade dos produtos.
No SiteJabber haviam comentários positivos e negativos, praticamente equilibrados, enquanto o Reclame Aqui só contava com experiências negativas de compra.
Lendo os comentários é possível encontrar clientes insatisfeitos com os itens comprados, pois, como eles mencionam, os itens recebidos são bem diferentes das imagens e de baixa qualidade, em alguns casos até inutilizáveis. Por exemplo:
Outra reclamação gravíssima é o não recebimento do produto, seja pelo fim do estoque ou a perda do pedido durante o envio – e este último caso representa uma boa parcela das revisões de clientes da NewChic do Reclame Aqui.
O grande volume de reclamações mostra como essa é uma ocorrência pontual e não coincidente, principalmente sobre os consumidores brasileiros, já que no Reclame Aqui não possui nenhuma avaliação positiva sobre a experiência de compra.
Em resumo, os pontos negativos apresentados pelos consumidores ao comprarem na NewChic são: a qualidade dos itens não garantida, a entrega relativamente longa ou atrasada na maioria das vezes, o custo de retorno ser relativamente alto e a garantia de reembolsos não ser algo fácil de conseguir.
Por mais que o atendimento ao cliente seja, de fato, muito útil, ainda há alguns entraves que dificultam com que o site resolva os mal entendidos dos pedidos ou crie uma experiência de compra perfeita.
Avaliação Final
Comprar na NewChic é um caso de “sorte”, onde você pode receber o produto no conforto da sua casa e se maravilhar com a confecção ou acabar se frustrando com o acabamento e a qualidade do item. Ou pior, não receber nada pelo preço pago. O que nos dois casos podem ser qualificados como um “golpe” da marca, caso não haja o retorno do valor ou de um produto melhor.
O que nos leva a não descartar, inteiramente, a NewChic. Afinal, ela se mostra uma plataforma legítima, mas com sérios desafios de qualidade e logística.
No que diz respeito às compras no NewChic.com: cuidado com a plataforma!
No caso da moda rápida de varejistas estrangeiros, os preços mais baixos nem sempre fazem uma compra valer a pena.
Apesar desta loja online não ser muito diferente de outras lojas originárias de países asiáticos que vendem modas com preçinhos amigáveis, muitas pessoas tiveram que passar por pacotes perdidos antes de deixar uma crítica positiva ao NewChic.
Se os preços baixos e as experiências positivas de alguns clientes incentivam você a experimentar o site, então vá em frente!
E não se esqueça de aproveitar o cupom:
IG20 para ganhar 20% OFF na sua compra
Mas lembre-se: Analise o feedback dos produtos, principalmente de pessoas do seu país, entendendo que você corre o risco de conseguir ou não esse negócio aparentemente ótimo.
Fazer comprinhas online pode ser muito agradável, mas é preciso tomar alguns cuidados antes de efetivar a compra, independente da marca.
Como o foco desta matéria foi a NewChic, a nova plataforma de compras de moda online, esperamos que as informações do blog tenham esclarecido algumas dúvidas e ainda ajudado a avaliar se o site é confiável ou não de ser usado.
Mas agora queremos saber de você!
Nos conte nos comentários se você já realizou alguma compra online pela plataforma do NewChic e se a experiência foi agradável do começo ao fim – desde a navegação na plataforma até o recebimento e uso do produto.
Você recomendaria o site para alguém ou teriam alguma reclamação?
Compartilhe a sua experiência!
0 comments